D年货节接听客服
人员需求:
本批次100席
开班时间:
当前可随时报名,次日培训,额满截止,预计1月19日前截止
职位详情:
1.岗位描述:通过网络语音沟通的形式解决京东商城客户购物问题
2.服务时段:8点-22点 熟练后时薪约35-45元
3.服务意识:有较强的责任心,对工作认真负责有耐心,确保客户的问题得到及时、有效的解决
4.抗压能力:能够应对客户的抱怨和投诉,不被负面情绪影响,具备一定的自我调节能力,在工作中遇到困难和挫折时能够及时调整心态,继续投入工作。
5.学习能力:能够快速掌握公司的产品知识、服务流程和相关政策,以便更好地为客户提供服务
6.沟通能力:沟通表达能力顺畅
7.招募要求:要求高中及以上学历,特别优秀可放宽,高中和中专学历需要毕业证照片,高中及中专以上学历学信网截图即可。
8.工作台要求:电脑要求win10系统及以上
结算周期
当月21日~次月20日薪资于次月底结算(例如:12月21上班至1月20日,在此期间薪酬于1月31日发放)。

王得发


